TV DIGITAL E-Paper App ⭐

FAQs

Welche Titel/Ausgaben finde ich in der App? 
Sie finden digitale Ausgaben von TV DIGITAL Vodafone, TV DIGITAL XXL, TV DIGITAL Sky Kabel, TV DIGITAL Magenta TV, TV DIGITAL Österreich und Streaming in der E-Paper App.
 

Wie gehe ich vor, wenn ich mehrere Titel App lesen möchte?
Gehen Sie bei der Bestellung über den FUNKE Abo-Shop wie gewohnt vor, denn unser System erkennt Mehrfachbestellungen und passt Ihren persönlichen Freischaltcode an. Dies gilt auch für nachträgliche Bestellungen.
 

Wie melde ich mich in der App an? / Wie finde ich mein Abonnement in der App?
Sie erhalten nach Bestellung über den FUNKE Abo-Shop mit Ihrer Bestellbestätigung einen persönlichen Freischaltcode für die App. Bitte hinterlegen Sie diesen in der App. Die Aktivierung des Codes kann ein einige Minuten dauern. Ist die Aktivierung erfolgt, können Sie die zum Abonnement gehörenden digitalen Ausgaben in der App aufrufen und lesen.
 

Was muss ich bei meinem Abonnement beachten?

Sie können Ihr Abo entweder in der App über den Google Play Store bzw. Apple Store (In-App-Abo) abschließen oder direkt über den FUNKE Shop. Hier erhalten Sie einen Freischaltcode, den Sie für zwei Geräte unabhängig vom Betriebssystem nutzen können. Bitte beachten Sie: Beim In-App-Kauf ist die Übertragung eines Abonnements von einem Betriebssystem (z.B. iOS) auf ein anderes (z.B. Android) nicht möglich.

Wie schließe ich ein In-App-Abo ab?

Im App-Menü unter „Abonnements“ haben Sie die Möglichkeit verschiedene Abonnements abzuschließen. Dabei werden Sie an den jeweiligen Store Ihres Betriebssystems (iOS/Android) weitergeleitet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Appstore.
 

Wie hinterlege ich den Freischaltcode in der App?
Nach erfolgter Installation der App öffnen Sie zum Eintragen Ihres persönlichen Freischaltcodes bitte zunächst die App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. In der oberen linken Ecke des Bildschirms entdecken Sie ein Menü-Symbol (drei Balken untereinander). Durch Antippen öffnet sich das Menü, wählen Sie bitte „Freischaltcode“ aus. Dieser Menüpunkt ist zusätzlich durch ein Schloss-Symbol erkennbar. Im nächsten Schritt können Sie den Code eintragen und durch „Anmelden“ den Vorgang abschließen. Nach einigen Minuten erfolgt dann die Aktivierung Ihres Abonnements in der App.
 

Wieso erhalte ich beim Eintragen des Freischaltcodes in die App eine Fehlermeldung?
Die Aktivierung des Abonnements kann einige Minuten dauern. Achten Sie bei der Eingabe des Freischaltcodes zudem bitte auf Groß- und Kleinschreibung. 
Ist die maximale Anzahl an zeitgleich nutzbaren Geräten erreicht, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis. Melden Sie sich in diesem Fall von einem der Geräte ab, damit ein neuer Login möglich wird.